ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ceo168

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย ceo168 ("บริษัท" / "เรา") เพื่อควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาภายใต้โดเมน ceo168.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ")

การเข้าถึงหรือใช้บริการของ ceo168 ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการลงทะเบียน การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการใช้ฟีเจอร์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ ceo168 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List)
• ไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือในฐานะตัวแทน
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก ceo168 จากการละเมิดข้อกำหนดในอดีต

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งบัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำซ้อนจะถูกตรวจพบและปิดทันทีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

ในการลงทะเบียน สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเกิดที่แท้จริง
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• บัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของสมาชิกเองเท่านั้น
• อีเมลที่ใช้งานได้จริง

ceo168 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร และเอกสารอื่นที่จำเป็น สมาชิกที่ไม่ให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าจะผ่านการตรวจสอบ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน รวมถึงต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน ceo168 ทันทีผ่าน LINE Official หรือ Live Chat

ceo168 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนที่หลากหลายโดยไม่มีขั้นต่ำ ผ่านระบบออโต้ที่ประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขสำคัญที่สมาชิกต้องรับทราบเกี่ยวกับธุรกรรมการเงิน

• ธุรกรรมทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• การฝากเงินจากแหล่งที่มาที่ไม่สามารถระบุได้หรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน จะถูกปฏิเสธและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ceo168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบภายใน 24 ชั่วโมง
• ค่าธรรมเนียมธนาคาร (ถ้ามี) อาจถูกหักจากยอดถอนตามอัตราที่ธนาคารกำหนด
• ceo168 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

ceo168 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ประกาศในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ หลักการทั่วไปมีดังนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีให้เพียง 1 ครั้งต่อ 1 บัญชี 1 อุปกรณ์ และ 1 บัญชีธนาคาร
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ อัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• ceo168 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่ถูกต้อง
• การถอนเงินก่อนครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะส่งผลให้โบนัสและผลกำไรที่เกิดจากโบนัสถูกตัดออกทั้งหมด
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นหรือแปลงเป็นเครดิตอื่นได้
• เกมบางประเภทอาจนับเทิร์นโอเวอร์ในสัดส่วนที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น

ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขทั่วไปในเอกสารนี้กับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่น ให้ยึดเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นเป็นหลัก

ceo168 ให้บริการเกมจากค่ายซอฟต์แวร์ชั้นนำที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความยุติธรรม เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบและตรวจสอบโดยองค์กรอิสระ

• ผลลัพธ์ของเกมทุกรอบเป็นการสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการจัดการหรือบิดเบือนโดย ceo168 หรือผู้ให้บริการเกม
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเล่น ceo168 จะตรวจสอบและแก้ไขตามบันทึกระบบที่ถูกต้อง การตัดสินของ ceo168 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากระบบล่มหรือขัดข้องระหว่างการเล่น การเดิมพันที่ยังอยู่ในระหว่างดำเนินการจะถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ผลการแข่งขันกีฬาสดจะยึดตามผลอย่างเป็นทางการจากสมาคมหรือองค์กรที่จัดการแข่งขันนั้นๆ
• ceo168 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดในการแสดงผลอัตราต่อรอง

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ceo168

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การ ร่วมมือกันทุจริตระหว่างสมาชิก (Collusion) เพื่อหาผลประโยชน์จากเกมหรือโปรโมชั่น
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อซ่อนแหล่งที่มาของเงินผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นการหมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือเป็นภัยต่อสมาชิกคนอื่น
• การพยายามแฮกระบบ เจาะช่องโหว่ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ceo168 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม เนื้อหาข้อความ และสื่อมัลติมีเดีย ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ceo168 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ ceo168 เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด (Limited License) เฉพาะเพื่อการใช้งานส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

ceo168 ให้บริการในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ceo168 ขอจำกัดความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

• การสูญเสียเงินเดิมพันอันเนื่องมาจากผลของการเล่นเกมหรือการแข่งขันกีฬา
• ความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายสืบเนื่องใดๆ
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาเครือข่าย หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการโดยบุคคลอื่นที่เข้าถึงบัญชีของสมาชิกด้วยข้อมูลที่สมาชิกเปิดเผยเอง
• ความถูกต้องของข้อมูลอัตราต่อรองที่แสดงผล หาก ceo168 พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ความรับผิดชอบสูงสุดของ ceo168 ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกนั้นฝากเข้ามาในระยะเวลา 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ceo168 กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าเป็นลำดับแรกผ่านช่องทางที่กำหนด โดยทีมงานจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 5 วันทำการ

• สมาชิกต้องยื่นข้อร้องเรียนภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่ต้องการร้องเรียน
• ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผลเกมจะถูกตรวจสอบจากบันทึกระบบเซิร์ฟเวอร์ซึ่งถือเป็นหลักฐานชี้ขาด
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ในระดับการบริการลูกค้า สมาชิกมีสิทธิ์ยกระดับข้อร้องเรียนไปยังผู้บริหารระดับสูงของ ceo168
• ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ และข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด

ceo168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบการฉ้อโกง การทุจริต หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• ไม่ปฏิบัติตามคำขอเอกสาร KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• พฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกรายอื่น

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมสนับสนุน ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องและผ่านเงื่อนไขการถอนจะได้รับคืนภายใน 3-5 วันทำการ

ceo168 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• กำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีได้ตลอดเวลา
• พักการเล่นชั่วคราว: หากต้องการหยุดพักสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือนได้ทันที
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอยกเว้นตนเองออกจากบริการได้อย่างถาวร
• คุ้มครองผู้เยาว์: บริการของ ceo168 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ผู้ปกครองควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเพื่อป้องกันผู้เยาว์

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการพนันติดของกรมสุขภาพจิต หรือเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ ceo168 เพื่อดูข้อมูลและเครื่องมือที่เป็นประโยชน์

ceo168 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ ceo168
• แจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในบัญชีสมาชิก
• ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การใช้บริการต่อเนื่องของสมาชิกหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน ceo168 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• LINE Official Account: ceo168
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: ceo168official
• อีเมล: [email protected]

ทีมสนับสนุนลูกค้าของ ceo168 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ในภาษาไทย